「需要あるサービスだと思います。」K・M様
現在、単発のご依頼でご自宅訪問、主治医往診時立ち合い、合同カンファレンスなどで数回ご利用いただいている利用者様よりアンケートにお答えいただきました。
【似たようなサービスがある中、他社ではなく当社を選んだ理由は何ですか?】
・何社か問い合わせた中で、メールの返信が一番丁寧だったからです。また、契約前の時点で、実際にケアしてくださる方に会えて安心だったからです。
【今回はどのようなサービスをご利用になりましたか?また、ご依頼時にはどのような事にお困りでしたか?】
・ヘルパーさんがいない時間のケアや見守り・デイ(デイサービス)送り出し・外出付き添い
【『看護師付き添いサービスめぐみ』を今後も利用したと思いますか?】
・強く思う
【『看護師付き添いサービスめぐみ』のサービスの質について、どう思いますか?】
・とても良い
【『看護師付き添いサービスめぐみ』についてご満足いただけましたか?】
・大変満足
【当社のサービスについてご意見やご要望がございましたら、是非お聞かせください。】
福祉業界は慢性的に介助者不足ですし、訪問看護さんは制度の範囲内でしか動けないのが現状です。そうした中で、自由が効くサービスにの存在はありがたいです。公的サービスと違い金銭面でのハードルはありますが、様々な層に需要あるサービスだと思います。広まってほしいです。
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